MÉDICA É ROUBADA E ESTUPRADA, EM SOBRAL (CE)

FOTO ILUSTRATIVA

Um assalto seguido de violência sexual chegou ao conhecimento da polícia civil nas primeiras horas da manhã deste domingo (01). Informações dão conta de que a vítima foi uma médica obstétrica, cuja identidade vamos preservar. A policia civil esta investigando o caso.

A vítima do roubo seguido de violência sexual ocorreu quando ela saía da festa do "Aviões do Forró", e ao se dirigir para seu automóvel, modelo Fiat Punto, o assaltante abordou a profissional da medicina, e com uma arma de fogo, obrigou-a a entrar no carro e em seguida a levou para um local ermo, onde abusou sexualmente, abandonando-a em um matagal próximo nas proximidades da cidade de Frecheirinha. 

O bandido roubou o carro da vitima. O caso foi comunicado pela própria vitima à policia, que procedeu as diligências, mas não conseguiu identificar o meliante.

A vítima está traumatizada devido a violência que sofreu após ser dominada pelo bandido. Ainda durante a noite deste domingo, uma equipe da polícia civil de Sobral procedia nas diligências, visando prender o maníaco. 

Até o fechamento desta reportagem ninguém havia sido preso. É importante ressaltar que a polícia não descarta a possibilidade do bandido ser o mesmo que faz parte de uma quadrilha que atua em roubo de veículos em festas.

C/ informações de Olivando Alves

AUTOR: SOBRAL 24 HORAS

DEPUTADO ZEZINHO ALBUQUERQUE (PROS) É REELEITO PRESIDENTE DA ASSEMBLEIA LEGISLATIVA DO CEARÁ

O deputado estadual Zezinho Albuquerque (Pros) foi reeleito presidente da Mesa Diretora da Assembleia Legislativa do Ceará para o biênio 2015/2016. 

A votação da nova Mesa Diretora foi realizada neste domingo (1°) após a sessão preparatória de posse dos 46 deputados estaduais eleitos em outubro de 2014 no Plenário 13 de Maio. O governador Camilo Santana e o prefeito de Fortaleza, Roberto Cláudio, participaram da solenidade.

A chapa única foi eleita por 42 votos a favor e quatro contra. A nova composição da Mesa Diretora agrupa parlamentares reeleitos e novatos, além de integrantes das bancadas de situação e de oposição na Casa. Além de Zezinho Albuquerque (Pros), compõem a nova Mesa Diretora: Tin Gomes (PHS), como 1º vice-presidente; Daniel Oliveira (PMDB), 2º vice-presidente; Sérgio Aguiar (Pros), 1º secretário; Manoel Duca (Pros), 2º secretário; João Jaime (DEM), 3º secretário; Joaquim Noronha (PP), 4º secretário; Ely Aguiar (PSDC), Aderlânia Noronha (SD) e Robério Monteiro (Pros), suplentes.

A composição da Mesa Diretora contempla três blocos partidários e o PMDB. Um dos blocos constituídos, formado por Pros, PT, PCdoB e PSD, que conta com 18 deputados. Na sequência, o bloco PV- PSDC- PTN-PRP-PSC-PHS-PRB-SD-DEM, que reúne dez membros. PDT, PP, PSL e PEN estão na terceira colocação, com sete parlamentares, seguidos pela bancada do PMDB, com seis deputados. Os partidos do PR, PSDB, PPS e Psol não possuem componente na direção da Casa.

Zezinho Albuquerque foi eleito, pela primeira vez, presidente da Assembleia Legislativa para o biênio 2013-2014. O deputado estadual também já ocupou os cargos de 1º secretário, 2º vice-presidente, 3º secretário e 2º secretário e participou de diversas comissões técnicas como a de Constituição, Justiça e Redação; Orçamento, Finanças e Tributação; Trabalho, Administração e Serviço Público; e Meio Ambiente e Desenvolvimento do Semi-Árido.

29ª Legislatura
Após a eleição da chapa única, o presidente da AL convocou os demais membros para compor a Mesa e instalou a 29ª legislatura da Casa. Foram empossados os suplentes que vão exercer os mandatos no lugar de Ivo Gomes (Pros), secretário de Cidades, David Durand (PRB), secretário dos Esportes, e Osmar Baquit (PSD), secretário da Pesca.

No lugar dos secretários estaduais, foram empossados Leonardo Pinheiro (PSD), Professor Teodoro (PSD) e Fernando Hugo (SD). Mirian Sobreira (Pros), convocada para a pasta de Política sobre Drogas, só poderá se licenciar quando o governador Camilo Santana enviar à Casa a reforma administrativa criando a secretaria. No lugar dela, assumirá Rachel Marques (PT).

Primeira sessão

Nesta segunda-feira (2), às 10h, será realizada Sessão Solene de Instalação da Primeira Sessão da 29ª Legislatura. O governador Camilo Santana estará presente para ler a mensagem governamental com as ações que pretende realizar em 2015. Na terça-feira (3), será realizada a primeira sessão ordinária.

AUTOR: G1/CE

MAIS DE 400 ATAQUES A BANCOS NO CEARÁ

A ousadia dos criminosos chegou ao ponto de, no último dia 10 de dezembro, explodirem uma agência e levarem os caixas eletrônicos em uma caminhonete

Os últimos cinco anos têm sido de tensão para os estabelecimentos financeiros no Ceará. Conforme dados do Sindicato dos Bancários do Estado, 402 ações criminosas realizadas por quadrilhas contra agências bancárias e correspondentes foram registradas entre os anos de 2010 e 2014. Até o ano de 2013, a quantidade de ataques aumentou quase quatro vezes. Contudo, ano passado, o número de crimes cometidos reduziu 38%.

Ao fim do ano de 2010, o Sindicato havia contabilizado 34 crimes, entre assaltos, arrombamentos e ataques a carros-forte no Estado. Naquele ano, não foi registrada nenhuma saidinha ou chegadinha bancária.

Em 2013, foram somados no Ceará 132 ações. Apenas as saidinhas/chegadinhas foram 37. Essa modalidade, sozinha, superou todos os crimes do Estado de três anos antes.

Os números divergem das contas feitas pela Delegacia de Roubos e Furtos (DRF), que não computa as saidinhas e chegadinhas bancárias.

Arrombamentos

A ação com maior incidência nestes cinco anos foi o arrombamento de agências e caixas eletrônicos. Em muitas das vezes utilizando explosivos industrializados conhecidos como dinamite, em outras, com maçaricos, os criminosos realizaram entre 2010 e 2014 o total de 149 arrombamentos. O ano com maior número de crimes deste tipo foi 2013. Naquele período, 53 agências foram alvos das quadrilhas.

A modalidade vinha em crescimento e reduziu ano passado, quando foram 36 ataques. O número ainda é superior aos registrados nos anos anteriores. Em 2012, 31 agências arrombadas. Em 2011, foram 21 locais atacados. No ano de 2010, o Sindicato havia confirmado o número de oito ações no Estado.

As tentativas de arrombamento seguem no mesmo ritmo. Em 2013, foram 20 ações em todo o Ceará. Ano passado, o número caiu para 13. Mesmo assim, ainda é superior aos anos anteriores, tendo em vista 12 tentativas contabilizadas no ano de 2012; sete vezes verificadas em 2011 e apenas um caso percebido no ano de 2010.

Assaltos

As ações registradas como assaltos vêm em segundo lugar nas incidências criminosas ocorridas contra as instituições financeiras. Nos últimos cinco anos, o Sindicato dos Bancários somou 93 assaltos a agências no Ceará.

Os crimes estão em constante sobe e desce. Em 2010, foram 23 ataques. Em 2011, o Ceará registrou 14 ações. No ano seguinte, as quadrilhas assaltaram 23 agências novamente. Já em 2013, o número caiu para 16 crimes. Ano passado, voltou a crescer, chegando a 17.

As chegadinhas e saidinhas bancárias também impulsionam os dados da violência contra os bancos. Em cinco anos, foram 88 ações somadas.

Em 2014, 12 crimes registrados. Em 2013 e 2012, o Sindicato contabilizou 37 incidências, em cada ano. Em 2011, no entanto, o número foi de apenas duas ocorrências. Já em 2010, não houve nenhum registro, conforme os dados da associação.

A quantidade de carros-forte atacados também caiu em 2014. Foram dois casos registrados em todo o período. Em 2013, havia sido somada a quantidade de seis veículos vítimas das quadrilhas especializadas. Nos anos de 2011 e 2012, os bandidos assaltaram quatro carros-forte, em cada período. Em 2010, foram dois ataques anotados.

Repressão

Para o titular da Delegacia de Roubos e Furtos (DRF), delegado Raphael Vilarinho, o atual cenário é considerado positivo, tendo em vista o crescimento que se percebe em âmbito nacional.

Para ele, os trabalhos unificados das forças de segurança do Ceará têm dado resultado e são o segredo para a redução dos crimes no Estado.

Em 2014, o trabalho de repressão capitaneado pela Especializada conseguiu tirar de circulação criminosos apontados como de extremo perigo e arquitetos de diversos crimes.

Durante todo o ano passado, mais de 100 pessoas foram presas por suspeita de participação nas ações contra instituições financeiras. Conforme o delegado, a atuação dos grupos criminosos vai além dos ataques a bancos e carros-forte. As ações das quadrilhas são integradas e compostas por uma rede de crimes.

"O bandido assalta para investir em droga. Nossa metodologia é desmontar os 'bancos' de drogas que os criminosos mantém com os assaltos. Desarticulamos várias quadrilhas e prendemos indivíduos como Noé de Paula Moreira, Francisco Elno dos Santos Lopes, que estavam na lista dos mais procurados, assim como Juscelino Costa da Fonseca, o 'Terror' e Francisco de Assis Fernandes da Silva, o 'Barrinha'", salientou.

Neste ano de 2015, o Sindicato dos Bancários já registrou quatro ações contra instituições financeiras: em Jardim, em Russas, em Iracema e em Fortaleza. Apenas em Iracema os criminosos conseguiram levar algo, ao explodirem a agência do Banco do Brasil daquela cidade.

AUTOR: DN

TRIO É CONDENADO POR ASSALTO A AGÊNCIA DOS CORREIOS DE BARRO (CE)

Três homens foram condenados a cumprir penas de mais de 20 anos de prisão em regime inicialmente fechado por terem assaltado uma agência dos Correios no mês de outubro do ano passado.

O crime aconteceu no dia 24 de outubro de 2014, na única agência do município de Barro, que é localizado a 524 quilômetros de Fortaleza. Os homens foram presos horas após a ação.

Segundo os autos, os três homens identificados como Vinícius Soares Cabral, Valdemir Cerqueira dos Santos e Maiko Silva de Jesus, roubaram um carro e uma moto. Os dois veículos seriam usados pelo trio para fugir.

Ação

De posse dos veículos, os suspeitos se dirigiram até o estabelecimento, rendendo clientes e funcionários. Eles ameaçaram as vítimas com uma espingarda calibre 20 de numeração raspada e cano cerrado, além de um revólver calibre 38.

No local, recolheram bens materiais dos clientes, além do dinheiro de um malote pertencente à empresa. O valor tomado não foi informado pela gerência do estabelecimento, naquela ocasião. De posse do material oriundo do ataque, o trio fugiu nos veículos.

Horas após o crime, eles foram localizados e presos por policiais militares da Força Tática de Apoio (FTA), sendo conduzidos à Delegacia de Polícia Civil daquela região. A prisão preventiva foi solicitada e, desde então, permanecem recolhidos.

Decisão

Na última semana, o juiz Leonardo Augusto Nunes Coutinho, da 16ª Vara Federal, proferiu a decisão que condenou os três réus pelos crimes de roubo.

Vinícius Soares foi apenado com 21 anos, um mês e 15 dias. Valdemir Cerqueira terá de cumprir 25 anos e dois meses. Já Maiko Silva, recebeu pena de 26 anos e oito meses de reclusão.

Os apenados terão de cumprir suas sentenças em regime inicialmente fechado e não poderão apelar em liberdade. Anteriormente, dois pedidos de habeas corpus já haviam sido negados aos três réus pela Justiça.

AUTOR: DN

EM QUIXADÁ (CE), POR OBRAS EM CADEIA, 118 PRESOS SÃO TRANSFERIDOS

Equipes da Coordenadoria do Sistema Penal (Cosipe), com o apoio de equipes do Comando Tático Rural (Cotar) e da Polícia Militar de Quixadá realizaram no último sábado, 31, a transferência de 118 presidiários da Cadeia Pública de Quixadá para a Casa de Privação Provisória de Liberdade (CPPL) de Itaitinga, na Região Metropolitana de Fortaleza. 

Na operação de transferência foram utilizados cinco ônibus e ainda viaturas e uma ambulância da Secretaria da Justiça e Cidadania (Sejus).

Segundo o diretor da Cadeia Pública de Quixadá, Mário Sérgio da Silva, a transferência em massa ocorreu em razão do pavilhão superior da unidade penitenciária encontrar-se em risco de desabamento. 

O prédio será restaurado nas próximas semanas. Por conta da necessidade das obras, 28 detentos permaneceram e serão operários na recuperação do presídio.

(Colaborou, Alex Pimentel)
AUTOR: DN

4 MORTOS EM COLISÃO NA CE-065, EM MARANGUAPE (CE)

Três das vítimas que perderam a vida estavam no automóvel particular, dentre elas, uma criança; cobrador do ônibus também morreu no local do acidente

Quatro pessoas morreram e outras três ficaram feridas em um grave acidente ocorrido na noite do último domingo (1º) em Maranguape, Região Metropolitana de Fortaleza (RMF). Um automóvel Chevrolet Classic colidiu de frente com um ônibus na rodovia CE-065, nas proximidades do distrito de Penedo. Dentre os mortos está uma criança.

Segundo informações da equipe de salvamento do Corpo de Bombeiros, três, das quatro vítimas, estavam no carro e ficaram presas nas ferragens após o acidente. Outras três pessoas que também estavam no veículo foram levadas ao Instituto Doutor José Frota (IJF), em Fortaleza.

Com o impacto, o cobrador do ônibus foi arremessado para fora do veículo e também morreu. Até o fechamento desta edição, os nomes das vítimas não haviam sido divulgados.

AUTOR: DN

PRISÃO POR TRÁFICO E CONSUMO DE DROGA, EM TIANGUÁ (CE)

FOTOS DIVULGAÇÃO COPOM

Ontem, 31/01, por volta de 16h, no Bairro Subestação Tianguá, foi preso e apreendido respectivamente os seguintes indivíduos:

· EDNALDO GONÇALVES DA SILVA, vulgo “Naldo do Bilosca”, 27 anos, residente na rua do Sossego, bairro Substação, Tianguá.

· D. G. S., 17 anos, residente no Sitio Cacimbas, zona Rural de Tianguá. 

Durante uma saturação realizada pela equipe da Viatura RD 2771 (Sd Alexandre, Sd Fabrício e Sd Rodrigues), os indivíduos foram flagrados portando 10 papelotes de maconha. 

Todos foram encaminhados à delegacia de Tianguá, onde foram autuados por tráfico.

Inquérito nº 96/2015.

PRISÃO POR CONSUMO DE DROGA – TIANGUÁ

Ontem, 31/01, por volta de 17h, no Bairro Subestação Tianguá, foi preso o indivíduo:

· ELIZAUDO BRITO DE SOUSA, 23 anos, residente no Sítio Frecheiras, Tianguá.

Durante uma saturação realizada pela equipe da Viatura RD 2771 (Sd Alexandre, Sd Fabrício e Sd Rodrigues), o indivíduo foi flagrado portando 04 papelotes de maconha. 

O infrator foi encaminhado à Delegacia de Tianguá, onde foi feito os procedimentos legais.

Inquérito nº 19/2015.

COLABORARAM: CB PM Evaldo - E SD PM Francisco Isac Freire Prado – COPOM
AUTOR: TIANGUÁ AGORA

BOKO HARAM FAZ NOVO ATAQUE EM CIDADE ESTRATÉGICA DA NIGÉRIA

Combatentes do grupo Boko Haram atacaram durante a madrugada de domingo (1) a estratégica cidade de Maiduguri, nordeste da Nigéria, e enfrentavam as forças de segurança do país para tentar assumir o controle da localidade, informaram testemunhas.

Quatro moradores de Maiduguri afirmaram por telefone à AFP que o ataque começou às 3H00 e que os combates prosseguiam ao sul da cidade entre insurgentes e militares.

"Toda a cidade está com medo. As pessoas temem o que acontecerá se o Boko Haram derrotar as forças do governo", disse Adam Krenuwa.

A última tentativa do Boko Haram de assumir o controle de Maiduguri, semana passada, foi evitada pelos militares.

Mas na ocasião, os islamitas assumiram o controle da cidade de Monguno, a 125 km da cidade, e de uma base militar.

Analistas já haviam alertado que os insurgentes fariam uma nova tentativa antes das eleições gerais de 14 de fevereiro na Nigéria.

Outra moradora da cidade, Fannami Dalwaye, disse que os combates estavam concentrados em Milai, três quilômetros ao sul da cidade.

"As pessoas estão fugindo", afirmou Dalwaye.

AUTOR: FRANCE PRESSE

MAIS DE 1 MILHÃO E 75 MIL TROTES FORAM FEITOS PARA A CIOPS EM 2014

Coordenadoria atende ligações feitas para 12 órgãos diversos que estão integrados através de mesmo sistema e banco de dados, na sede da SSPDS FOTOS: JL ROSA

Coordenador da Ciops, coronel Aristóteles ressalta a importância do trabalho integrado entre as forças de segurança que é desempenhado na Coordenadoria

Atendentes reclamam das ligações sem ocorrência que lhes tomam tempo de trabalho e ocasionam transtornos

Uma brincadeira de mau gosto que custa caro e pode resultar na perda de vidas. Segundo a Coordenadoria Integrada de Operações de Segurança (Ciops), são quase três mil trotes feitos por dia para o órgão. Conforme dados da Secretaria da Segurança Pública e Defesa Social (SSPDS), somente no ano passado foram quase um milhão e cem mil ligações desse tipo feitas para os órgãos de segurança.

Pegar o aparelho telefônico e discar o número de emergência é, em muitas das vezes, uma ação de desespero. O grito de socorro é alentado pela voz de um profissional treinado do outro lado da linha. Neste momento de aflição, um trote pode fazer a diferença entre a vida e a morte, caso o profissional que poderia auxiliar no salvamento de alguém ou no socorro em alguma situação estiver ocupado com algum telefonema cujas informações são inverídicas. Ao todo, no ano de 2014 foram contabilizados 1.075.576 trotes, o que representou 16% de todas as ligações recebidas pela Ciops.

Prejuízos

Quando se trata de um telefonema cuja finalidade é brincar com o sistema, o efeito negativo da ação vai muito além de irritar o interlocutor. Além disso, conforme destacou o orientador da célula operacional integrada da Ciops, major L.Filho, há os custos financeiros como combustível e tempo de trabalho desperdiçado pelos agentes.

"Todos os atendentes são treinados para, em caso de dúvida, gerar a ocorrência. Não cabe a nós decidirmos daqui se a pessoa está falando a verdade ou não. Isso, em um momento de crise que, por exemplo, precise de uma mesma viatura em dois lugares distintos, causa problemas. Nessa situação, uma ligação deverá ser priorizada. E se esta ocorrência que recebe atendimento não for verdadeira, alguém pode estar sendo vítima em outro lugar", pontuou.

Atualmente, estão concentradas na Ciops a recepção de ligações feitas para as Polícias Militar (PM) e Civil (PC), Corpo de Bombeiros Militar (CBM), Perícia Forense do Estado (Pefoce), Guarda Municipal, Serviço de Atendimento Médico de Urgência (Samu), Sindiônibus, Defesa Civil, Serviço de Verificação de Óbitos (SVO), Autarquia Municipal de Trânsito, Serviços Públicos e Cidadania (AMC), Departamento Estadual de Trânsito (Detran) e Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor). Está em estudo o retorno da Polícia Rodoviária Federal (PRF), cujo sistema já se encontra instalado.

Crime

O novo coordenador da Ciops, coronel Aristóteles, enfatizou que a brincadeira de mau gosto pode custar caro para quem insiste em praticá-la. A ação, explica oficial, é criminosa.

"Trote é crime, tipificado no Código Penal. Quem comete está passível de punição. Com aquelas brincadeiras repassadas para nós ele causa prejuízo para nosso efetivo, que está aqui 24 horas trabalhando. E não só prejuízo econômico, onde viaturas são deslocadas e há gasto de combustível e da própria viatura, enviada para o que não está acontecendo. E o principal perdedor é a própria população, que necessita dos órgãos de emergência e não é atendido devido a atendimento enviado para uma falsa informação", ressaltou.

Conforme o coronel, a prioridade sempre será encaminhar alguém para o local da solicitação. Contudo, o call center é treinado para tentar minimizar os efeitos negativos dos trotes.

"Nossa missão, mesmo quando não há certeza da veracidade do caso, é mandar a viatura. Uma vez criada a ocorrência, o que é digitado pela atendente vai para a tela da viatura. Cada informação colhida serve de apoio. E no treinamento é ensinado às atendentes técnicas para tentar descobrir quando a pessoa está mentindo ao telefone", disse o coordenador.

Integração é palavra de ordem

Hoje englobando 12 órgãos, a Ciops recebe uma média de 17.955 ligações por dia, feitas a diversos números de emergência como 190, 192, 911 (código dos Estados Unidos), 112 (número da Europa). Em todo o ano de 2014 foram 6.553.695 telefonemas atendidos. O call center, abrigado na sede da SSPDS, conta com 43 atendentes, sendo dois médicos, nas 24 horas do dia. Isto, no primeiro atendimento, de triagem.

Após ser feita a identificação do teor da chamada, o pedido de socorro é encaminhado, através do software integrado, para uma ou mais corporações que irão tratar do assunto. Também as ligações feitas para os veículos do Ronda do Quarteirão que ainda se encontram sem aparelho telefônico funcionando, são encaminhadas à central.

O novo coordenador da Ciops, coronel Aristóteles, reassumiu a Coordenadoria na última quinta-feira (29). O oficial já esteve à frente do órgão entre os anos de 2006 e 2010. Ele explicou como funciona o sistema.

"Quando o cidadão liga para o número de emergência, os atendentes fazem a triagem. Em caso de primeiros socorros, há médicos de plantão para prestar auxílio por telefone. Enquanto o atendente toma as informações, ele gera a ocorrência, que é encaminhada automaticamente pelo software integrado para quem deverá cuidar do caso, seja a Polícia Militar, Corpo de Bombeiros, Samu, por exemplo", citou.

O oficial ressaltou que cada informação fornecida é extremamente necessária e pode fazer a diferença no atendimento. "Muita gente reclama, dizendo que as atendentes ficam perdendo tempo, fazendo muitas perguntas. Mas na verdade, cada informação que elas pedem é crucial para ajudar no procedimento. Os órgãos de segurança são enviados de acordo com a tipificação da ocorrência", frisou.

Para o coordenador, os equipamentos adquiridos recentemente pela SSPDS para auxiliar o trabalho das forças de segurança, especialmente durante a Copa do Mundo de 2014, em que Fortaleza foi uma das sedes, são motivo de orgulho para o Estado. Um exemplo citado pelo coronel são as câmeras de segurança, instaladas em Fortaleza, que são monitoradas da Sala de Monitoramento e Controle, também integrante da Ciops.

"Com base no endereço fornecido pelo solicitante na ligação, após a triagem, é feita a busca por câmeras na área. Algumas delas têm inclusive um botão de áudio, com o qual o cidadão pode se comunicar diretamente com o atendente. No monitor dos nossos agentes é verificado e, caso algo seja visualizado, é informado para a viatura que está na ocorrência", disse.

Nesse momento, o operador que detectou algo nas câmeras dá destaque para aquela imagem, que é enviada para um telão instalado na Sala. Todos os presentes podem auxiliar na ação. O espaço conta com representantes de todos os 12 órgãos, o que permite o trabalho integrado das forças de segurança.

"Nossa Ciops é referência no Brasil em termos de tecnologia. Não tem como mensurar a ajuda que nos dá este equipamento. Hoje estamos integrados em tudo. Software e banco de dados dos órgãos presentes são os mesmos", enfatizou o coronel.

Aristóteles destacou, ainda, o equipamento denominado FotoSiga. Quando um veículo com queixa de roubo transita por determinado ponto em que o aparelho está instalado, é identificado através da placa, acionando os atendentes e viaturas da área.

'Sem trotes, aqui seria mais calmo'

Quem tem como profissão atender as ligações de socorro todos os dias na Ciops reclama da quantidade de trotes que recebe. Para quem trabalha no call center do órgão, haveria mais tranquilidade para lidar com as ocorrências reais caso não houvesse a grande incidência de telefonemas com informações falsas.

A atendente Camila Freitas trabalha há cinco anos na Coordenadoria. Ela desabafa, dando voz à reclamação que é geral, que seu trabalho seria ainda mais produtivo caso não houvesse a perda de tempo com as brincadeiras de mau gosto. "Os trotes atrapalham demais. Se nós recebêssemos um número menor destas ligações, aqui seria um serviço bem mais calmo. O serviço é agitado por conta dos trotes", afirma.

Segundo Camila, estes telefonemas são originários principalmente de escolas e de telefones públicos. "O período da tarde é o pior, entre meio-dia e seis da tarde", diz.

Sentimento

A atendente revela que existe uma relação emocional com cada ligação atendida. Além de ouvir, em muitos casos, Camila admite sentir o que o interlocutor lhe diz por telefone.

"Somos um pouco de psicólogas, conselheiras, um pouco de tudo. Já atendi criança com o pai batendo na mãe. Fiquei muito sentida a primeira vez que atendi ocorrência de lesão a bala. Tem ocorrência que pega você, pois somos seres humanos. Você pensa no outro, que está do outro lado da linha. Fico sentida mas aprendi a lidar com as situações", admitiu.

Ao fim do dia, após encaminhar socorro para quem precisa, e escapar de trotes que lhe atrapalham o desempenho, Camila diz voltar para casa com a sensação de dever cumprido.

"Sei que eu fiz o melhor que pude, independente de qualquer situação. Eu ajudo naquilo que fui instruída e aprendi a fazer, ao longo desses cinco anos de Ciops", finalizou.

AUTOR: DN

POLÍCIA DESATIVA EXPLOSIVO, EM FORTALEZA (CE)

Um grupo criminoso violou um caixa eletrônico localizado em um supermercado em Itaitinga, Região Metropolitana de Fortaleza (RMF), na madrugada deste sábado (31). 

Na ação, um explosivo que não funcionou completamente ficou instalado no equipamento, sendo desativado pelo Esquadrão Antibombas do Grupo de Ações Táticas Especiais (Gate). 

De acordo com a polícia, o Esquadrão teve de agir para preservar a segurança dos moradores da região.

Segundo a Polícia, o explosivo oferecia certo grau de risco à vizinhança. Houve isolamento da área em 100 metros. Os trabalhos duraram cerca de três horas. 

Uma amostra da dinamite foi levada para a Delegacia Metropolitana de Maracanaú. O ataque ao caixa eletrônico ocorreu por volta de 1h30, na Avenida Deputado Paulino Rocha.

AUTOR: DN